Esta publicación explora la idea de usar la IA en el campo de la salud mental y la autoayuda.
El comienzo de Healer
Comencé con una realización simple pero importante: los servicios tradicionales de salud mental tienen barreras como largos tiempos de espera, altos costos y estigma. Estos problemas a menudo impiden que las personas obtengan la ayuda que necesitan. Me di cuenta de que la tecnología, especialmente la IA, podría ayudar a superar estos obstáculos.
El primer objetivo era la accesibilidad. Quería crear una plataforma donde cualquiera, independientemente de su ubicación o situación financiera, pudiera recibir apoyo de salud mental. La IA, con su disponibilidad 24/7, era perfecta para esta tarea. Pero sabía que la accesibilidad por sí sola no era suficiente; la calidad del servicio también tenía que ser alta.
Creando especialistas en IA
Crear especialistas en IA para TryHealer fue un proceso meticuloso. Creé personajes uno por uno, comenzando con un terapeuta, ya que eso era lo que necesitaba yo mismo. Luego tuve la idea de crear un entrenador en la forma de una figura antigua sabia, reminiscente de Lao-Tzu, e incluso expertos en campos esotéricos, como un Maestro del Tarot, ya que estas cartas siempre me intrigaron.
Avanzando hasta hoy, y Healer tiene un conjunto diverso de especialistas. Los especialistas que aparecen en Healer brindan apoyo basado en evidencia, mientras que los especialistas esotéricos, inspirados en figuras como Lao-Tzu y grandes generales como Napoleón, ofrecen consejos filosóficos y simbólicos aplicables a la vida de todos. A veces, eso es todo lo que necesitamos.
Los especialistas utilizan conversaciones terapéuticas, literatura de autoayuda y textos filosóficos. Me centré en asegurarme de que la IA pudiera entender y responder a los usuarios de una manera que se sintiera natural y empática, manteniendo el tono de la conversación sustantivo. El objetivo era crear una IA que no solo brinde apoyo inmediato, sino que también ofrezca ideas personalizadas basadas en las necesidades y preferencias únicas de cada usuario.
Abordando problemas y asegurando la ética
Soy muy consciente del escepticismo y los problemas éticos asociados con la IA en la salud mental. Tomé esto en serio e implementé medidas estrictas para proteger los datos del usuario. Nadie tiene acceso a los datos excepto yo, e incluso entonces, prácticamente no hay datos de usuario. Healer solo almacena el ID de usuario de Telegram y nada más. El sistema es simple: si quieres eliminar tu cuenta, simplemente bórrala, y desaparece.
Creo que la IA debería apoyar, no reemplazar, a los terapeutas humanos. Los especialistas en IA pueden manejar tareas de enrutamiento mínimas y evaluaciones iniciales en situaciones informales, lo que permite a los profesionales humanos centrarse en trabajos terapéuticos más complejos. Este enfoque híbrido proporciona a los usuarios un apoyo integral, combinando las fortalezas de la IA y la experiencia humana.
Por qué deberías probarlo
Los resultados han sido muy alentadores. Los primeros usuarios informaron sentirse más apoyados y comprendidos. Muchos apreciaron la conveniencia y el anonimato que proporcionan nuestros especialistas en IA, especialmente en situaciones personales difíciles. Los comentarios positivos reforzaron la creencia de que la IA puede ser una herramienta poderosa en el campo de la salud mental.
Invito a todos a probar TryHealer. Ya sea que estés buscando terapia tradicional, coaching o guía esotérica, los especialistas en IA de Healer están aquí para apoyarte en tu viaje.
En un mundo en constante cambio, es importante explorar todos los recursos disponibles, incluso aquellos que inicialmente pueden parecer improbables. Usa TryHealer de manera consciente y reflexiva, y puede mejorar tu bienestar, entonces no será solo una moda pasajera.